CCS충북방송 뉴스 : 단양관광공사, ‘고객만족경영시스템’ 인증 취득

단양관광공사, ‘고객만족경영시스템’ 인증 취득

최상민 기자 2022-08-08

단양관광공사는 한국생산성본부 인증원으로부터 고객만족경영시스템의 국제 표준인증을 취득했습니다.

관광공사는 고객불만 평가전담 TF팀 설치와 고객만족 CS교육을 실시하는 등 관광사업장에서 제공하는 서비스 품질이 국제기준 요구사항을 충족하는지 증명했습니다.

단양관광공사는 관광 전문 공기업으로 이번 국제표준수준을 증명하며 고객만족경영을 위한 서비스 제공에 더 앞장서겠다고 밝혔습니다.///

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