괴산군, 민원책임관제 운영…민원처리 속도 ‘향상‘
차현주 기자 2021-02-24

괴산군이 민원책임관제 운영을 통해 민원인의 만족도를 높이고 있습니다.

군에 따르면 민원책임관제가 시행된 지난 1월 민원처리 단축률은 74.6%로 지난해 같은 달 보다 11.8% 상승했습니다.

군은 민원책임관 88명을 지정해 복합민원 등 처리 절차와 과정을 직접 안내했습니다.///

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